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Le harcèlement et ses conséquences
Points clés
- Trois caractéristiques le définissent : l'intention de nuire, la répétition et un déséquilibre de pouvoir. Deux enfants de statut égal ayant une sérieuse dispute est un conflit, et la réponse qui aide le conflit aggrave le harcèlement.
- Les effets perdurent. Un travail longitudinal de Copeland et ses collègues a révélé que les personnes harcelées durant leur enfance avaient des taux d'anxiété et de dépression élevés à l'âge adulte, après avoir pris en compte les difficultés familiales.
- Les programmes à l'échelle de l'école fonctionnent, de manière modeste et mesurable. La méta-analyse de Gaffney et de ses collègues a révélé des réductions d'environ un cinquième des actes de perpétration et de victimisation, ce qui est réel sans être transformateur.
- La médiation entre les parties est l'erreur classique. Lorsqu'il y a un déséquilibre de pouvoir, mettre les deux personnes dans une pièce pour résoudre le problème demande à la personne ciblée de négocier avec quelqu'un qui a du pouvoir sur elle.
- Le cyberharcèlement ne constitue généralement pas une population distincte. Il se chevauche fortement avec le harcèlement en personne, et ses caractéristiques distinctives sont qu'il suit l'enfant chez lui et laisse une trace.
Le harcèlement a une définition, et cette définition est ce qui rend la bonne réponse différente de celle qui est intuitive. Olweus a établi les trois caractéristiques encore utilisées : l’intention de nuire, la répétition et un déséquilibre de pouvoir. [olweus-1993-bullying] La troisième est celle que les adultes manquent le plus souvent, et le fait de la manquer conduit directement à l’intervention qui aggrave les choses. Ce guide couvre ce que les preuves montrent sur les effets, ce qui les réduit réellement et ce qu’il faut faire.
Le conflit et le harcèlement nécessitent des réponses opposées
Deux enfants de statut à peu près égal ayant une vive dispute constituent un conflit. Un enfant ciblé de manière répétée par quelqu’un ayant plus de pouvoir social est victime de harcèlement. Ils se ressemblent de loin et ce ne sont pas la même chose.
Le conflit se prête bien à la médiation : les deux parties s’écoutent, les deux s’ajustent, les deux ont quelque chose à céder. Le harcèlement ne fonctionne pas de cette manière, car les parties ne sont pas égales. Mettre une cible dans une pièce avec la personne qui la harcèle lui demande de négocier avec quelqu’un qui détient du pouvoir sur elle, devant un adulte qui va ensuite partir. Cela signale également que l’adulte considère cela comme un différend avec deux côtés.
C’est l’erreur la plus courante et la plus dommageable, et elle est généralement commise de bonne foi par quelqu’un qui essaie d’être impartial.
Les effets sont durables
La position populaire est que le harcèlement fait partie de la croissance et rend les enfants plus forts. Les preuves longitudinales contredisent cela.
Copeland et ses collègues ont suivi une grande cohorte jusqu’à l’âge adulte et ont constaté que les personnes harcelées durant leur enfance avaient des taux élevés de troubles anxieux et de dépression à l’âge adulte, même après ajustement pour les difficultés de l’enfance et les problèmes familiaux. [copeland-2013-adult] Ceux qui ont été à la fois harcelés et qui ont harcelé d’autres ont eu les pires résultats sur plusieurs critères, un groupe souvent négligé car il est plus difficile de ressentir de la sympathie pour eux.
Cela ne signifie pas que chaque enfant victime de harcèlement est durablement affecté, et beaucoup ne le sont pas. Cela signifie que le préjudice est réel au niveau de la population et que l’histoire rassurante n’est pas étayée.
Un schéma de la divergence décrite dans la littérature sur les interventions, où la médiation est contre-indiquée en raison d'un déséquilibre de pouvoir. Les valeurs illustrent la direction plutôt que les comptes d'incidents mesurés.
Ce qui fonctionne, et dans quelle mesure
Les programmes à l’échelle de l’école sont la réponse avec des preuves à l’appui, et la version honnête de cette réponse inclut la taille de l’effet. Gaffney et ses collègues ont regroupé des évaluations et ont trouvé des réductions d’environ un cinquième tant dans la perpétration que dans la victimisation. [gaffney-2019-meta]
Un cinquième vaut la peine d’être pris en compte et n’est pas une solution. Quiconque promet plus que cela exagère, et une école qui organise une assemblée et considère le sujet comme clos n’a presque rien fait.
Les éléments qui se retrouvent dans des programmes efficaces ne sont pas glamour :
- Réponse adulte cohérente, de sorte que le résultat ne dépende pas de l’enseignant qui le voit
- Un chemin de signalement que les enfants utiliseront réellement, ce qui signifie généralement ne pas exiger qu’ils soient vus en train d’entrer dans un bureau
- Supervision aux moments et aux endroits où cela se produit, c’est-à-dire dans les couloirs, les vestiaires et le chemin du retour plutôt que dans les salles de classe
- Travailler avec les témoins, car la plupart des incidents ont un public et ce que fait le public change ce qui se passe ensuite
Cyberharcèlement
Principalement les mêmes enfants plutôt qu’une population distincte : le harcèlement en ligne et en personne se chevauchent fortement, donc les traiter comme des problèmes distincts manque généralement le fait qu’il s’agit d’un seul problème avec un canal supplémentaire.
Deux choses diffèrent réellement. Cela suit l’enfant jusqu’à la maison, supprimant le répit que la fin de la journée scolaire offrait auparavant. Et cela laisse une trace, qui est à la fois troublante, car le matériel persiste et peut être partagé à nouveau, et utile, car les preuves existent sous une forme que les incidents dans les couloirs produisent presque jamais. Lorsque la détresse a atteint le point de l’automutilation, notre guide sur l’automutilation des adolescents couvre comment la reconnaître et quoi dire en premier.
Le conseil de se déconnecter sous-estime ce qui est demandé. Pour la plupart des adolescents, le monde social en ligne est le monde social, et s’en éloigner est plus proche du retrait social que de l’extinction d’un appareil. Notre guide sur le temps d’écran couvre le tableau d’ensemble et l’anxiété sociale de la génération Z traite de ce qui tend à suivre.
Signes à prendre en compte
Pour un enfant qui vous préoccupe. Ce n'est pas une liste de contrôle pour un diagnostic ; elle énumère des changements qu'il vaut mieux aborder directement plutôt que d'attendre.
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C'est le groupe qui signifie généralement qu'il se passe quelque chose. Commencez à enregistrer des détails et à faire un rapport par écrit, car un enregistrement écrit crée une chronologie et une obligation qu'une conversation ne crée pas.
Assez de changements pour demander spécifiquement plutôt que de manière générale. Nommez ce que vous avez remarqué au lieu de demander si tout va bien.
Peu de cela est présent. Si quelque chose semble encore incorrect, demander directement est mieux que d'attendre des signes.
Aucun dépistage du harcèlement n'est publié sur ce site. Les dépistages portent sur l'anxiété et la dépression, qui sont les plus fréquents par la suite.
Que faire
Écoutez sans promettre immédiatement de résoudre le problème. Les enfants cessent souvent de dire des choses aux adultes parce que la dernière fois qu’ils l’ont fait, le contrôle de ce qui s’est passé ensuite leur a échappé. Demander ce qu’ils souhaitent avant d’agir maintient le canal de communication ouvert.
Détails à enregistrer. Dates, ce qui s’est passé, qui était présent, captures d’écran où cela est en ligne. Les détails sont ce sur quoi une école peut agir ; un rapport général sur la méchanceté ne l’est pas.
Rédiger un rapport. Un rapport écrit crée un enregistrement et une chronologie. Une conversation à la porte de l’école ne fait ni l’un ni l’autre, aussi sympathique soit la réponse.
Demandez ce qui sera fait et d’ici quand, et faites un suivi à cette date. Et refusez la médiation si elle est proposée, pour les raisons évoquées ci-dessus.
Quand demander de l’aide
Consultez un médecin si l’humeur, le sommeil ou l’alimentation d’un enfant a changé et reste changé, s’il évite l’école de manière persistante, ou s’il exprime des pensées sur le fait de ne pas vouloir être ici. Le harcèlement est un déclencheur courant de l’anxiété et de la dépression chez les enfants, et les deux sont traitables.
Pour les adultes qui portent encore cela, il est légitime d’en parler en thérapie. Les résultats de Copeland concernent les adultes, et être victime de harcèlement à douze ans est une chose raisonnable à discuter à quarante ans. Notre pilier sur le traumatisme et notre guide sur l’anxiété sociale couvrent ce que cela laisse le plus souvent.
Si un enfant a des pensées de se faire du mal, demandez de l’aide maintenant plutôt qu’au prochain rendez-vous. Contactez les services d’urgence locaux ou une ligne d’assistance téléphonique de crise.
Comment MyFreud peut aider
Les enfants annoncent rarement cela, et ce que les adultes ont généralement, c’est un sentiment vague qu’il s’est passé quelque chose il y a quelques semaines. Suivre l’humeur quotidiennement transforme cette impression en un enregistrement avec des dates, ce qui est exactement ce sur quoi une école ou un médecin peut agir.
Références
- 1.Olweus D ( 1993). Bullying at School: What We Know and What We Can Do. Blackwell.
- 2.Copeland WE, Wolke D, Angold A, Costello EJ ( 2013). Adult psychiatric outcomes of bullying and being bullied by peers in childhood and adolescence. JAMA Psychiatry.
- 3.Gaffney H, Ttofi MM, Farrington DP ( 2019). Evaluating the effectiveness of school-bullying prevention programs: an updated meta-analytical review. Aggression and Violent Behavior.
Frequently asked questions
What counts as bullying rather than conflict?
Trois éléments réunis : l'intention de causer du tort, la répétition dans le temps et un déséquilibre de pouvoir, qui peut être physique, social ou numérique. Deux enfants d'un statut à peu près égal ayant une sérieuse dispute est un conflit, aussi désagréable soit-il. Un enfant ciblé de manière répétée par quelqu'un ayant plus de pouvoir social est victime de harcèlement. La distinction n'est pas de la pédanterie, car les interventions diffèrent et l'une d'elles est nuisible dans le mauvais contexte. Le conflit répond à la médiation et à l'écoute mutuelle des deux parties. Le harcèlement nécessite que le comportement soit arrêté par des adultes, et la médiation aggrave la situation.
Les effets durent-ils vraiment jusqu'à l'âge adulte ?
Les preuves longitudinales disent oui. Copeland et ses collègues ont suivi une grande cohorte et ont constaté que les personnes harcelées pendant l'enfance avaient des taux élevés de troubles anxieux et de dépression à l'âge adulte, et que cela tenait même après ajustement pour les difficultés de l'enfance et les problèmes familiaux. Ceux qui harcelaient et étaient harcelés s'en sortaient le plus mal sur plusieurs mesures. Il est important de le dire clairement, car la position populaire, selon laquelle cela rend les enfants plus forts ou fait simplement partie de la croissance, est contredite par les données plutôt que d'être simplement démodée.
Qu'est-ce qui arrête réellement le harcèlement ?
Des approches à l'échelle de l'école avec les meilleures preuves à l'appui, plutôt que des assemblées ou des interventions ponctuelles. Gaffney et ses collègues ont regroupé les évaluations et ont constaté des réductions d'environ un cinquième tant dans la perpétration que dans la victimisation, ce qui représente un effet réel et non un problème résolu. Les éléments qui se retrouvent dans les programmes efficaces sont une réponse adulte cohérente, des voies de signalement claires que l'enfant utilisera réellement, une supervision dans les cours de récréation et les couloirs aux moments et aux endroits où cela se produit, et un travail avec les témoins, puisque la plupart des incidents ont un public et que le comportement de ce public change l'issue.
Le cyberharcèlement est-il différent ?
En quelque sorte, et moins que ce que le nom séparé implique. Les populations se chevauchent fortement : la plupart des enfants harcelés en ligne le sont également en personne, donc traiter cela comme un problème distinct ne tient pas compte du fait qu'il s'agit généralement du même problème avec un canal supplémentaire. Deux caractéristiques diffèrent réellement. Cela suit l'enfant à la maison, supprimant le répit que la fin de la journée scolaire offrait auparavant. Et cela laisse une trace, ce qui est inquiétant car le matériel persiste et utile car des preuves existent d'une manière qui est rarement le cas pour les incidents dans les couloirs. Le conseil de simplement se déconnecter ignore que le monde social qu'il contient est le véritable monde social de l'enfant.
What should I do if my child is being bullied?
Écoutez sans promettre immédiatement de résoudre le problème, car un enfant qui craint de perdre le contrôle de ce qui se passe ensuite cesse souvent de vous parler. Notez les détails : dates, événements, personnes présentes et captures d'écran lorsque c'est en ligne. Faites un rapport par écrit plutôt qu'en conversation, car un enregistrement écrit crée une obligation et une chronologie qu'une discussion dans le couloir ne peut pas établir. Demandez ce que l'école fera et dans quel délai, et faites un suivi. Et résistez à la demande de faire parler les enfants : lorsqu'il y a un déséquilibre de pouvoir, la médiation demande à votre enfant de négocier avec quelqu'un qui détient du pouvoir sur lui.