Sind Lootboxen eine Form des Glücksspiels?

Nicht legal, in den meisten Orten, aber ja in der Weise, die tatsächlich wichtig ist für die Reaktion des Gehirns darauf. Eine Lootbox fordert Sie auf, zu zahlen, bevor Sie wissen, was Sie bekommen, zu festen Quoten, die Sie nicht beeinflussen können, was die genaue Struktur ist, die Forscher verwenden, um ein Glücksspiel zu definieren. [drummond-sauer-2018-lootbox] Mehrere unabhängige Studien haben seitdem festgestellt, dass die Höhe der Ausgaben eines Spielers für Lootboxen mit der Schwere seines problematischen Spielverhaltens korreliert, was eine stärkere Behauptung ist als ein gemeinsamer Wortschatz. [zendle-cairns-2018-lootbox] Dieser Artikel behandelt, was eine Lootbox tatsächlich ist, was die Forschung zeigt, warum die Mechanik so gestaltet ist, dass sie sich so anfühlt, und was zu tun ist, wenn das Ausgeben dafür nicht mehr wie eine Wahl erscheint. Unser Säule zu Verhaltenssüchten behandelt, wo Gaming und Glücksspiel als anerkannte Bedingungen breiter eingeordnet sind.

Was genau ist eine Lootbox?

Eine Lootbox ist ein Bündel von In-Game-Gegenständen, das mit echtem Geld oder mit durch das Spielen verdienten Währungen gekauft wird, dessen spezifischer Inhalt bis zur Öffnung unbekannt ist. Das ist die gesamte Definition, und es ist wichtig, sie im Gedächtnis zu behalten, denn sie unterscheidet eine Lootbox von einem gewöhnlichen Kauf: den Kauf eines benannten Schwerts zu einem festen Preis ist eine Transaktion, den Kauf einer Box, die dieses Schwert, ein Duplikat oder nichts, was Sie wollten, enthalten könnte, ist ein Wettspiel.

Die Inhalte können rein kosmetisch sein (eine Charakterhaut, ein Emote, eine Farbvariante) oder funktional (eine Waffe, eine Karte, ein Charakter, der die Spielweise verändert). Beide Versionen verwenden die identische randomisierte Mechanik, was für den nächsten Abschnitt von Bedeutung ist.

Warum “es ist nur kosmetisch” die Frage nicht klärt

Denn der Teil der Mechanik, der dem Glücksspiel ähnelt, ist die Randomisierung, nicht der Preis. Eine Box, die nur einen Skin enthalten kann, lässt Sie dennoch im Voraus bezahlen, zu Quoten, die Sie nicht sehen oder ändern können, und wird nacheinander geöffnet in der Hoffnung, dass der nächste Gegenstand das seltene Item anstelle eines Duplikats ist, das Sie bereits besitzen. Forscher, die Lootboxen mit Glücksspielen verglichen haben, beschreiben sie als gemeinsame spezifische strukturelle Merkmale, die das Verhalten des Glücksspiels bestimmen, unabhängig davon, was die Belohnung letztendlich wert ist. [drummond-sauer-2018-lootbox]

„Es ist nur kosmetisch“ ist tatsächlich eine Antwort auf eine andere Frage, nämlich ob der Gegenstand einen realen Wert hat, und eine faire: Ein digitaler Hut kann nicht so ausgezahlt werden wie ein Jackpot, was genau der Grund ist, warum die meisten Regulierungsbehörden Lootboxen nicht als Glücksspiel klassifizieren. Aber Wert und Mechanismus sind separate Fragen, und die allgemeine Annahme fasst sie in eine zusammen. Ein Mechanismus kann harmlos in dem sein, was er auszahlt, und dennoch so gestaltet sein, dass er sich wie eine Wette verhält, wie er gekauft wird.

Was zeigt die aktuelle Forschung?

Eine umfassende Umfrage unter Tausenden von Spielern ergab, dass Ausgaben für Lootboxen mit der Schwere von Glücksspielproblemen bei denselben Personen verbunden waren und dass dieser Zusammenhang stärker war als der für Ausgaben für gewöhnliche In-Game-Käufe ohne zufälliges Element. [zendle-cairns-2018-lootbox] Dieses zweite Detail ist die wichtige Kontrolle: Wenn Lootboxen einfach nur hohe Ausgaben von Spielern im Allgemeinen anziehen würden, sollten die Ausgaben für jedes In-Game-Item etwa gleich gut Glücksspielprobleme vorhersagen. Das tat es nicht.

Zwei spätere Übersichten, die viele separate Studien zusammenfassten, fanden das gleiche Muster. Eine Metaanalyse berichtete von einer moderaten, konsistenten Beziehung zwischen Ausgaben für Lootboxen und problematischem Glücksspiel in den kombinierten Studien. [garea-2021-lootbox-meta] Eine systematische Übersicht im folgenden Jahr berichtete von einem durchschnittlichen Effekt ähnlicher Größe für problematisches Glücksspiel und einem größeren für problematisches Videospielen in der überwiegenden Mehrheit der untersuchten Studien. [spicer-2022-lootbox-review]

Keine dieser Erkenntnisse beweist, dass Lootboxen allein Glücksspielprobleme verursachen. Die Studien sind korrelational, und die ehrliche Lesart hält zwei Möglichkeiten gleichzeitig offen: Ausgaben für Lootboxen können spielähnliche Gewohnheiten fördern, und Menschen, die bereits anfällig für problematisches Glücksspiel sind, könnten sich überhaupt erst zu Lootboxen hingezogen fühlen. Die meisten Forscher auf diesem Gebiet denken mittlerweile, dass beide Faktoren zusammenwirken, anstatt dass einer von ihnen allein wirkt.

Warum Lootboxen so gestaltet sind, dass Sie sie immer wieder öffnen

Zwei Designprinzipien sind für die tatsächliche Wirkung verantwortlich, und keines davon ist einzigartig für Spiele. Das erste ist die variable Verstärkung: Eine Belohnung, die nach einem unvorhersehbaren Zeitplan vergeben wird, führt zu einem Verhalten, das viel hartnäckiger ist und schwerer aufgegeben werden kann als die gleiche Belohnung, die nach einem festen Zeitplan vergeben wird. Dies ist eines der robustesten Ergebnisse in der Verhaltenspsychologie, und es ist dasselbe Prinzip, auf dem ein Spielautomaten basiert.

Der zweite Effekt ist der Near-Miss-Effekt. Ein Ergebnis, das knapp unter einem Gewinn liegt, wie das Auspacken eines Gegenstands, der eine Stufe unter dem seltenen liegt, den Sie wollten, wird sehr unterschiedlich erlebt im Vergleich zu einem einfachen Verlust. Forschungen zur Gehirnbildgebung im Glücksspiel haben ergeben, dass Near-Misses Belohnungssysteme aktivieren in einem Muster, das einem tatsächlichen Gewinn ähnelt, und dass sie die Motivation erhöhen, weiterzuspielen, anstatt sie zu verringern. [clark-2009-nearmiss] Lootboxen zeigen routinemäßig diese Art von Near-Miss-Feedback, indem sie Ihnen die seltene Stufe zeigen, die Sie fast erreicht haben, was nicht zufällig für das Design ist.

• Die Spieler mit den höchsten Ausgaben 68%
• Alle anderen, die gelegentlich kaufen 32%

Ein Schema eines Musters, das in der Forschung zur Spielmonetarisierung weitgehend beschrieben wird, keine gemessenen Daten aus einer bestimmten Studie oder Plattform.

Das Benennen ist keine Entschuldigung für die Ausgaben einer bestimmten Person, und es ist kein Anspruch, dass jeder Spieler gefährdet ist. Es ist ein Grund, die Mechanik zu behandeln, nicht nur die Person, als Teil dessen, was verwaltet werden muss, da das Design tatsächlich gegen die gewöhnliche Selbstkontrolle arbeitet.

Wo die Grenze liegt: Ist dieses Ausgeben ein Problem?

Der ausgegebene Betrag ist allein ein schwacher Indikator, da dieselbe Zahl für einen Haushalt eine unauffällige Hobbyausgabe und für einen anderen ein ernstes Problem darstellen kann. Was die beiden unterscheidet, ist das Verhalten und nicht die Finanzen.

Hat das Ausgeben für Lootboxen eine Grenze überschritten?

Für einen Spieler oder ein Elternteil, der sich fragt, ob die Ausgaben für Lootboxen nicht mehr nur ein Hobby-Kostenpunkt sind. Dies ist eine Reflexionsaufforderung, keine Diagnose, und sie ergibt keinen Wert, der für sich allein von Bedeutung ist.

• Die Ausgaben haben mehrmals das geplante oder budgetierte Niveau überschritten.
• Einkäufe wurden vor einem Elternteil, Partner oder jemandem, der eine Meinung dazu hätte, verborgen.
• Ein Verlust hat dazu geführt, dass mehr Boxen geöffnet werden, anstatt aufzuhören und einem bestimmten Gegenstand nachzujagen.
• Das gleiche Gefühl zu bekommen, erfordert jetzt mehr Ausgaben als früher.
• Es gab mindestens einen Versuch, der nicht erfolgreich war.
• Geld, das für etwas anderes bestimmt war, wurde stattdessen für Lootboxen verwendet

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Für einen jüngeren Spieler speziell behandelt unser Leitfaden zu Roblox und Kindern die plattformbezogenen Kontrollen im Detail, und ist mein Spielen ein Problem behandelt die umfassendere Frage, ob das Spielen andere Dinge verdrängt. Der oben beschriebene Mechanismus des Beinahe-Verlierens zieht sich auch durch das gewöhnliche Glücksspiel, was unser Artikel über die Psychologie der Lotterie aus dieser Perspektive behandelt.

Was einem Elternteil oder Spieler, der sich darüber Sorgen macht, tatsächlich hilft

Beginnen Sie mit dem Konto und nicht mit dem Argument. Die meisten Konsolen, App-Stores und Spiele ermöglichen es Ihnen, ein Passwort oder eine PIN für jeden Kauf zu verlangen, ein monatliches Ausgabenlimit festzulegen oder eine gespeicherte Karte vollständig zu entfernen. Eine einmal festgelegte Kontrolle ist effektiver als eine Regel, die unter Druck jedes Mal erinnert werden muss.

Überprüfen Sie gemeinsam eine Kaufhistorie oder einen Kontoauszug in Ruhe, anstatt jemanden zu bitten, aus dem Gedächtnis zu schätzen, was er ausgegeben hat. Das Gedächtnis ist zuverlässig falsch in der Richtung, die Konflikte vermeidet, und eine echte Zahl ist das einzige, worauf eine Entscheidung basieren kann.

Fragen Sie speziell nach dem Verfolgen, indem Sie dieses Wort verwenden. “Haben Sie weiter gekauft, weil Sie sich sicher waren, dass der nächste Kauf der richtige sein würde?” ist eine nützlichere Frage als “Wie viel haben Sie ausgegeben?”, weil sie den Mechanismus benennt und nicht den Betrag. Die Antwort darauf zeigt, ob es sich um gewöhnliches Vergnügen handelt oder ob es etwas ist, das keine Wahl mehr ist.

Wann man Hilfe suchen sollte

Sprechen Sie mit einem Arzt, wenn die Ausgaben für Loot-Boxen über ein geplantes Limit hinausgehen, verborgen wurden oder mit Geld finanziert wurden, das für etwas anderes vorgesehen war. Diese drei Punkte sind unabhängig von der insgesamt ausgegebenen Summe handlungswürdig. Gehen Sie früher, wenn sich Schulden aufgrund dessen aufbauen oder wenn jemand in Ihrem Umfeld bereits darauf hingewiesen hat.

Wenn Sie Gedanken haben, sich selbst zu schaden, suchen Sie jetzt Hilfe, anstatt zu warten. Kontaktieren Sie Ihren örtlichen Notdienst oder eine Krisen-Hotline.

Wie MyFreud helfen kann

Das Muster, das hier wichtig ist (Ausgaben, die einen Plan übersteigen, heimlich getätigte Käufe, eine weitere Box nach einem Verlust), ist viel einfacher über Wochen hinweg schriftlich festzuhalten, als es aus dem Gedächtnis im Moment abzurufen. Tägliches Tracking in MyFreud verwandelt ein vages Gefühl, dass die Ausgaben gestiegen sind, in einen Datensatz mit angehängten Daten, was die Art von Details ist, mit denen ein Arzt oder Therapeut tatsächlich arbeiten kann, falls das obige Gespräch stattfinden muss.

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